C2SL (en adelante «nosotros») se compromete a proteger la privacidad de los visitantes de su sitio orila.co. Esta política explica, con total transparencia, qué datos se tratan cuando utilizas este sitio, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
C2SL — Société par actions simplifiée
6 rue Soutrane, 06560 Valbonne, Francia
Contacto: [email protected]
Delegado de protección de datos: no designado (los tratamientos no lo hacen obligatorio).
2. Datos recogidos en este sitio
Este sitio es un sitio de presentación. No contiene ningún formulario ni ninguna cookie publicitaria o de seguimiento. Al consultarlo, no nos transmites ningún dato personal, y no recogemos ninguno con fines comerciales.
En cambio, sí medimos las visitas al sitio, con nuestra propia herramienta de medición, que alojamos nosotros mismos y que no compartimos con ningún tercero. Esta medición es anónima y sin cookies: registra la página consultada, la procedencia en su caso, el ancho de la ventana, el tiempo de permanencia, el desplazamiento, posiciones relativas del ratón dentro de la página y los errores técnicos encontrados. No deja nada en tu dispositivo, no te identifica y no permite seguirte de un sitio a otro; por eso no se te muestra ningún aviso de consentimiento.
El sitio solo conserva, en el almacenamiento local de tu navegador, una preferencia puramente técnica de visualización. Este elemento no es una cookie de seguimiento, nunca se transmite a un tercero y no permite identificarte.
Como todo servicio en línea, nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicos de conexión (dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y de buen funcionamiento. Estos datos no son utilizados por nosotros para identificarte.
3. Cuando utilizas la demo o creas una cuenta
Al hacer clic en «Probar la demo» o al crear una cuenta, accedes a la aplicación ORILA, que constituye un servicio distinto. Los datos que introduces en ella (tus clientes, tus contactos, tus citas, etc.) se tratan allí en el marco de la ejecución del contrato de servicio, y se rigen por las condiciones presentadas en el momento del registro.
4. Finalidades y bases legales
- Visualización y seguridad del sitio — interés legítimo (proporcionar un sitio funcional y seguro).
- Medición de audiencia anónima y sin cookies — interés legítimo (saber qué páginas se leen y detectar fallos).
- Preferencia de visualización técnica — buen funcionamiento del servicio, sin seguimiento.
- Respuesta a tus mensajes (si nos escribes a nuestra dirección de contacto) — interés legítimo en responderte.
Desde este sitio no se realiza ningún tratamiento con fines de prospección o de elaboración de perfiles.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni alquilamos tus datos, y nunca los utilizamos para entrenar nada.
5.1 Para este sitio vitrina
El único encargado del tratamiento implicado es nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, Inc., que garantiza la difusión y la seguridad del sitio.
5.2 Para la aplicación ORILA
La aplicación se apoya en los proveedores que se indican a continuación. Cada uno interviene únicamente para la función indicada y solo recibe los datos necesarios para esa función. Los marcados con «si lo conectas» no reciben nada mientras no hayas activado la conexión en tus ajustes, con tus propias credenciales.
- Cloudflare, Inc. — alojamiento de la aplicación, almacenamiento de los archivos que subes (fotos, logotipos, documentos adjuntos, documentos de proyecto) y registros técnicos de funcionamiento.
- Neon, Inc. — alojamiento de la base de datos: todos los datos de tu cuenta se registran allí, en una infraestructura situada en Europa.
- Brevo (Francia) — envío de los correos electrónicos, por dos motivos: los correos relacionados con tu cuenta (verificación de dirección, contraseña olvidada, invitaciones, avisos de vencimiento) y el envío de tus presupuestos, facturas y campañas a tus propios destinatarios. Recibe la dirección de correo, el nombre y el contenido del mensaje.
- Tu propio proveedor de correo, si eliges enviar desde tu dirección profesional: el mensaje sale entonces por tu servidor de correo, y no por el nuestro.
- Pennylane (Francia) — plataforma contable, si la conectas. Recibe entonces tus facturas finalizadas: identidad y datos de facturación de tu cliente, número de IVA, número de identificación de la empresa, líneas e importes.
- Meta Platforms — mensajería profesional WhatsApp, si conectas tu propio número. ORILA recibe los mensajes que se te dirigen y los archiva en la ficha correspondiente; ORILA no envía ningún mensaje por este canal.
- Qonto (Francia) — conexión bancaria, si la conectas. ORILA lee tus cuentas y tus movimientos (fecha, concepto, importe, referencia) para la conciliación; no puede emitirse ninguna orden de pago. Los demás bancos pasan por la carga manual de un extracto, sin ningún tercero.
- PayPlug (Francia) — cobro de tu suscripción y de los pagos en línea. Tus datos bancarios se introducen en PayPlug y nunca pasan por ORILA: solo recibimos el importe, la referencia y el resultado de la operación.
- Telegram — aviso interno a nuestro equipo cuando envías un comentario o una solicitud desde la aplicación. Recibe el título, un extracto del mensaje, tu nombre y el de tu organización. No afecta a ningún otro dato de tu cuenta.
5.3 Inteligencia artificial — lo que está previsto y sus límites
A día de hoy no hay ninguna función de inteligencia artificial activa y ninguno de tus datos se transmite a un proveedor de este tipo. Preferimos anunciarlo antes que explicarlo después: esto es exactamente lo previsto.
Cuando subas un archivo para recuperar tus datos existentes, ORILA podrá recurrir a un proveedor de inteligencia artificial para reconocer tus columnas y asociarlas a los campos correspondientes. Ese proveedor solo recibiría entonces los títulos de tus columnas y una muestra de unas pocas líneas: nunca el archivo completo, nunca de forma automática y únicamente a petición tuya.
Tres límites enmarcan esta función, y no admiten excepción: nada se guarda sin que tú lo hayas visto y validado; se te avisa antes de cualquier envío y puedes negarte, en cuyo caso la asociación de columnas sigue siendo totalmente manual; y la función está desactivada en la demostración pública. El proveedor elegido es Mistral AI, empresa francesa, utilizada a través de su punto de entrada europeo: tus datos se tratarían en Europa y no servirían para entrenar sus modelos. Esta función todavía no está en servicio; esta página se actualizará el día en que lo esté.
6. Alojamiento y transferencias fuera de la Unión Europea
Los datos de la aplicación (los de tu cuenta ORILA) se alojan en una infraestructura situada en Europa. La difusión del sitio vitrina la garantiza Cloudflare, sociedad establecida en Estados Unidos; las eventuales transferencias de datos técnicos están reguladas por las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Varios de los proveedores citados en el artículo 5 están establecidos fuera de la Unión Europea, o pueden tratar en ella datos técnicos. Esas transferencias están reguladas por las mismas Cláusulas contractuales tipo. Los proveedores que conectas tú mismo (plataforma contable, mensajería profesional, banco) siguen rigiéndose por el contrato que hayas celebrado directamente con ellos.
7. Plazos de conservación
- Preferencia técnica del navegador: hasta que la elimines tú mismo.
- Intercambios por correo electrónico con nuestro contacto: el tiempo necesario para tramitar tu solicitud, y después archivado limitado.
- Datos técnicos de conexión (proveedor de alojamiento): duración limitada con fines de seguridad.
8. Tus derechos
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, dispones de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad
- Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 París, cnil.fr).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), acceso restringido a los datos y alojamiento en una infraestructura segura.
10. Modificaciones
Esta política puede evolucionar, en particular si añadimos un formulario, un nuevo proveedor o una medición de audiencia basada en cookies (en tal caso se implementaría un dispositivo de consentimiento). La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.