Was ist ORILA?+
ORILA ist eine Verwaltungssoftware für kleine Unternehmen und Selbstständige: Kunden, Angebote, Rechnungen, Buchhaltung, Bestand, Mail und Einladungen, miteinander verknüpft. Sie ist wie ein Gebäude aufgebaut, eine Etage pro Abteilung des Unternehmens, und ab der Anmeldung auf deine Branche eingestellt. Du kannst sie als Demo öffnen, ohne Anmeldung.
Ist ORILA ein CRM?+
Ja: Die Etage Vertrieb von ORILA ist ein vollständiges CRM, mit Kundeneinträgen in den Worten deiner Branche, den Kontakten, den Verkaufschancen in Spalten und den Dubletten, die schon beim Tippen erkannt werden. Und alles drumherum zieht mit: Das angenommene Angebot wird mit einem Klick zur Rechnung, die Rechnung bucht den Bestand aus, und der Zahlungseingang wird mit deinem Kontoauszug abgeglichen.
Für welche Branchen ist ORILA eingerichtet?+
ORILA kommt eingerichtet für Freelancer und Selbstständige, Agenturen und Beratungen, Coaching, Steuerkanzleien, Sportvereine und Padelclubs. Für jede andere Branche startest du mit einer maßgeschneiderten Basis und wählst deine eigenen Worte: Aus „Kunden“ werden „Mitglieder“ oder „Patienten“, und die ganze Oberfläche zieht mit.
Was ist Orbi in ORILA?+
Orbi ist der Autopilot von ORILA: Er hält jede Etage vom ersten Tag an in Gang, im Abonnement inbegriffen. Er legt die Post im richtigen Eintrag ab, fasst überfällige Angebote und Rechnungen nach, schickt deinen Gästen die Erinnerung am Vortag und bucht den Bestand aus. Jede Automatik lässt sich einstellen und mit einem Schalter ein- oder ausschalten.
Warum von einer Excel-Tabelle zu ORILA wechseln?+
In ORILA ist jeder Kunde, jeder Austausch, jedes Angebot, jede Rechnung und jeder Termin mit dem Rest verknüpft: Was du einmal erfasst, dient überall. Erinnerungen, Postablage und Bestand laufen von allein, und jeder Kollege sieht genau das, was sein Zugang ihm öffnet. Deine aktuelle Tabelle lädst du zum Start so hoch, wie sie ist.
Welche Unternehmensbereiche vereint ORILA?+
ORILA vereint Empfang, Vertrieb, Produktion, Marketing, Finanzen, Leitung und Technischen Dienst, dazu die elektronische Signatur auf der Etage Recht. Personal und Kundendienst ziehen als Nächstes ins Gebäude ein. Alle Etagen lassen sich in der Demo besichtigen, ohne Anmeldung.
Was kostet ORILA?+
ORILA hat einen kostenlosen Tarif, dann zwei Tarife: Pro für 12 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 120 € zzgl. MwSt. im Jahr, und Team für 25 € zzgl. MwSt. pro Monat und Person ab zwei Personen, oder 250 € zzgl. MwSt. pro Person im Jahr. Wer jährlich zahlt, bekommt zwei Monate geschenkt. Jedes Konto beginnt mit 14 Tagen Testphase, alles freigeschaltet, ohne Kreditkarte.
Gibt es eine kostenlose Version von ORILA?+
Ja: Der kostenlose Tarif von ORILA ist zeitlich unbegrenzt und ohne Kreditkarte. Er umfasst einen Nutzer, bis zu 50 Kunden und 100 Kontakte, mit Aufgaben und Kalender. Wenn deine Tätigkeit wächst, wechselst du zu Pro oder Team, und alles, was du erfasst hast, kommt mit.
Wie funktioniert die kostenlose 14-Tage-Testphase von ORILA?+
Wenn du dein ORILA-Konto anlegst, hast du 14 Tage mit allen Funktionen freigeschaltet, ohne Kreditkarte. Eine E-Mail zieht am achten Tag Bilanz, dann noch einmal am Tag vor dem Ende. Danach wählst du deinen Tarif, oder dein Konto wechselt mit all deinen Daten zum kostenlosen Tarif.
Kann man ORILA ohne Anmeldung testen?+
Ja: Die Demo von ORILA öffnet sich online, ohne Anmeldung und ohne Kreditkarte, mit einem schon gefüllten Unternehmen. Alle Etagen sind dort aufgebaut, und du kannst alles frei ausprobieren: Alles bleibt in der Demo. Das ist der schnellste Weg, ORILA in deiner Branche bei der Arbeit zu sehen.
Wie wird der Team-Tarif von ORILA bezahlt?+
Der Team-Tarif wird pro Person bezahlt, ab zwei: Zu fünft kostet er 125 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 1 250 € zzgl. MwSt. im Jahr. Jede Person hat ihren eigenen Zugang, Etage für Etage eingestellt, und du fügst einen Kollegen hinzu, wenn du ihn brauchst.
Kann man ORILA monatlich bezahlen, ohne Bindung?+
Ja: Monatlich wird ORILA zu jedem Termin abgebucht, ohne Bindung, und du kündigst, wann du willst. Jährlich zahlst du auf einmal und wirst einen Monat und dann 7 Tage vor der Verlängerung benachrichtigt. In beiden Fällen bleiben deine Daten deine.
Wie importiere ich meine Kunden aus Excel oder meinem alten Programm?+
Du exportierst deine Datei aus deinem alten Programm, als Tabellenmappe oder CSV, und lädst sie so, wie sie ist, in ORILA hoch. Die üblichen Spalten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Unternehmensnummer) ordnen sich von selbst zu, und die anderen wählst du mit zwei Klicks in einem Menü aus. Eine Vorschau zeigt dir das Ergebnis vor dem Speichern.
Welche Daten kann man in ORILA übernehmen?+
ORILA übernimmt deine Unternehmen, deine Kontakte, deine Rechnungen und Gutschriften mit allen ihren Positionen sowie den Verlauf deiner Termine, deines Austauschs und deiner Aufgaben. Es genügt eine Tabellenmappe oder eine CSV-Datei, das Format, das jede Verwaltungssoftware erzeugen kann.
Muss man seine Datei vor dem Import in ORILA vorbereiten?+
Nicht nötig: ORILA liest deine Datei so, wie sie aus deinem alten Programm kommt, auch mit Spalten in falscher Reihenfolge, überzähligen Spalten oder einem Titel über der Tabelle. Das Format wird an seinem Inhalt erkannt, und beschädigte Sonderzeichen werden repariert. Eine zu prüfende Zeile wird beiseitegelegt und gemeldet, und der ganze Rest geht durch.
Kann man einen Import in ORILA rückgängig machen?+
Ja: In ORILA lässt sich ein Import mit einem Handgriff rückgängig machen. Die Unternehmen, Personen und Dokumente dieses Imports werden entfernt, und nur sie; ein Unternehmen, an das du schon etwas anderes gehängt hast, bleibt bestehen. Und wenn du dieselbe Datei erneut einspielst, bleibt es bei einem einzigen Eintrag pro Kunde.
Bleiben meine ursprünglichen Rechnungsnummern in ORILA erhalten?+
Ja: Wenn du deine Rechnungen in ORILA übernimmst, bleiben ihre ursprünglichen Nummern unverändert. Das ist eine gesetzliche Pflicht, und so findet sich dein Steuerberater zurecht. Die Rechnungen, die du danach ausstellst, erhalten ihre endgültige Nummer bei der Ausstellung, in einer fortlaufenden Folge.
Ist mein ORILA-Bereich ab der Anmeldung bereit?+
Ja: Die Branche, die du bei der Anmeldung wählst, richtet deinen ORILA-Bereich ein, mit ihren Worten, ihren Listen und ihren Filtern. Du fängst sofort an und passt danach die Worte, die Farben und die Reihenfolge des Menüs nach deinem Geschmack an. Dann musst du nur noch deine Datei hochladen oder deinen ersten Eintrag anlegen.
Wie erstelle ich in ORILA ein Angebot und mache daraus eine Rechnung?+
Du erstellst das Angebot aus dem Eintrag des Kunden, mit den Positionen aus deinem Katalog; es geht per E-Mail mit einem Link raus, und der Kunde nimmt es online an, mit Zeitstempel. Das angenommene Angebot wird mit einem Klick zur Rechnung, die ihre endgültige Nummer bei der Ausstellung erhält. Ihr PDF enthält die E-Rechnung im europäischen Format.
Mahnt ORILA unbezahlte Rechnungen automatisch an?+
Ja: Eine fällige Rechnung wird überfällig, dann schickt ORILA sieben Tage später eine höfliche Erinnerung nur über den offenen Restbetrag, danach jede Woche, höchstens dreimal. Dann folgen die Mahnung mit Fristsetzung und die Sperrankündigung, und wie es weitergeht, entscheidest du, mit einem Klick. Ein gemeldeter Streitfall pausiert alles, und die Zahlung setzt alles wieder in Gang.
Fasst ORILA unbeantwortete Angebote nach?+
Ja: Ein unbeantwortetes Angebot wird sieben Tage später nachgefasst, dann ein zweites Mal, und der Kunde wird drei Tage vor Ablauf der Gültigkeit benachrichtigt. Sobald der Kunde antwortet und die Angebotsnummer nennt, stoppt das Nachfassen von selbst. Mit dem Agenten-Team bereitet Warren dir zusätzlich eine persönliche Nachricht vor, um wieder Kontakt aufzunehmen.
Kann man sein E-Mail-Postfach mit ORILA verbinden?+
Ja: Jede Person verbindet ihr Postfach mit ORILA (Gmail, Microsoft, OVH, IONOS und alle IMAP-Postfächer). Jede Nacht und wenn du auf „Jetzt abrufen“ klickst, werden die eingegangenen E-Mails mit ihren Anhängen im Eintrag des Absenders abgelegt, und die anderen warten unter „Zu ordnen“ auf dich. Aus einer Nachricht machst du einen Eintrag, eine Aufgabe oder einen Termin.
Wie verschicke ich Einladungen zu einer Veranstaltung und verfolge die Antworten?+
In ORILA hat deine Veranstaltung ihre Gästeliste und ihre Einladungskarte, mit deinem Logo und deiner Farbe und dem Vornamen jedes Gastes. Jeder antwortet auf einer Seite, ohne Konto, und deine Liste aktualisiert sich von selbst: wer seine Karte erhalten hat, wer seinen Link geöffnet hat, wer kommt und zu wie vielen. Am Vortag erhalten die Gäste, die zugesagt haben, eine Erinnerung.
Verwaltet ORILA den Lagerbestand?+
Ja: Für alle, die Artikel verkaufen, lässt sich der Bestand von ORILA auf der Etage Produktion einschalten. Die Rechnung bucht die Ware aus, die Gutschrift bucht sie zurück ins Regal und ein angenommenes Angebot legt sie zurück, mit Chargen, Seriennummern, Haltbarkeit und Barcode- oder QR-Etiketten. Die Ansichten melden dir, was unter die Schwelle fällt, und berücksichtigen dabei, was schon unterwegs ist.
Kann man mit ORILA ein Dokument elektronisch unterschreiben lassen?+
Ja: ORILA lässt deine Dokumente online unterschreiben, mit demselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift (Artikel 1366 des Code civil). Jeder Unterzeichner erhält seinen eigenen Link und beim Unterschreiben einen Code, einer nach dem anderen oder alle gleichzeitig. Die Beweisakte zeigt, wer wann und auf welcher Version unterschrieben hat, ohne dass pro Dokument ein Anbieter bezahlt werden muss: Sie ist es, die im Streitfall den Beweis führt. Eine sogenannte „qualifizierte“ Signatur eines zugelassenen Anbieters würde ihr eine gesetzliche Vermutung hinzufügen.
Funktioniert ORILA auf dem Handy?+
Ja: ORILA öffnet sich im Browser des Handys wie am Computer, mit denselben Etagen und denselben Daten. Es lässt sich wie eine App auf den Startbildschirm legen, direkt aus dem Browser. Wenn ein Kollege einen Eintrag ändert, aktualisiert sich dein Bildschirm von selbst.
Bekommt man die Hinweise von ORILA auf das Handy?+
Ja: Was in der Glocke von ORILA ankommt, kann je nach deinen Einstellungen auch auf deinem Handy ankommen. Eine überfällige Rechnung, eine Aufgabe des Tages, ein Verkauf, dessen nächster Schritt überschritten ist: Du wirst benachrichtigt, wo immer du bist. Du wählst unter Einstellungen › Benachrichtigungen, was dich benachrichtigt.
Kann man ein Angebot vom Kunden vor Ort annehmen lassen, mit seinem Handy?+
Ja: Sobald dein Angebot in ORILA fertig ist, zeigst du deinem Kunden seinen QR-Code. Er richtet sein Handy darauf, liest das Angebot auf seinem Bildschirm und nimmt es an Ort und Stelle an, mit Zeitstempel. Die Rechnung entsteht danach mit einem Klick.
Kann man mit ORILA einen Beleg oder einen Brief fotografieren?+
Ja: Du fotografierst den Beleg einer Ausgabe, damit er als Nachweis mit ihr mitgeht. Einen Brief oder eine erhaltene Rechnung fotografierst du über „Ein Dokument ist eingegangen“, um sie im richtigen Eintrag abzulegen. Danach kannst du sie mit Anmerkungen versehen, von Hand unterschreiben oder einen Stempel daraufsetzen.
Wie notiere ich in ORILA einen Anruf für einen Kollegen?+
Im Empfang von ORILA notiert „Nachricht aufnehmen“ den eingegangenen Anruf für einen Kollegen. Die Nachricht wird bei ihm zu einer Aufgabe des Tages, und er wird in seiner Glocke benachrichtigt. Mit dem Agenten-Team kannst du sie auch Nour diktieren: „nimm eine Nachricht für Sarah auf: Maison Lorenz zurückrufen“.
Kann man in ORILA zu mehreren arbeiten?+
Ja, mit dem Team-Tarif: Du lädst deine Kollegen ein, und jeder erhält einen Ausweis, der die Etagen öffnet, die er braucht. Du wählst auch, welche Einträge er sieht: alle, die seines Standorts, die seines Teams oder seine eigenen. Ein entzogenes Recht gilt sofort.
Was ist das Agenten-Team von ORILA?+
Das Agenten-Team von ORILA sind sechs Agenten mit künstlicher Intelligenz, einer pro Etage: Nour am Empfang, Warren im Vertrieb, Milo in der Produktion, Livia im Marketing, Otto in der Buchhaltung und Alba in der Leitung. Sie erkennen, was liegen bleibt, bereiten Entwürfe vor und antworten, wenn du ihnen schreibst, und lesen dabei die Akte im Rahmen deines Zugangs. Sie bereiten vor, du entscheidest.
Was kostet das Agenten-Team von ORILA?+
Das Agenten-Team kostet 24 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 240 € zzgl. MwSt. im Jahr, für das ganze Unternehmen, zusätzlich zu deinem Tarif. Die sechs teilen sich ein gemeinsames Guthaben, das jeden Monat neu aufgeladen wird. Das Lesen ist inklusive; einen Entwurf vorzubereiten greift auf das Guthaben zu, mehr oder weniger je nach Agent.
Wie spricht man mit den Agenten von ORILA?+
Du schreibst ihnen in den Nachrichten von ORILA, wie einem Kollegen: „schreib eine Mail an Maison Lorenz, dass das Angebot am Dienstag rausgeht“, „mach ein Angebot für Maison Lorenz: drei Tage Beratung zu 600 €“. Der Agent legt den Entwurf an, verknüpft ihn mit dem richtigen Eintrag und gibt dir den Link zum Gegenlesen. Abschicken tust du.
Können die Agenten von ORILA selbstständig handeln?+
Ja, bei den Handgriffen, die du ihnen einzeln anvertraust, mit einer Obergrenze pro Tag: Nour kann zum Beispiel einem Kunden, der schon einen Eintrag hat, den Eingang bestätigen und eine Post ablegen, deren Absender eindeutig ist. Jeder Handgriff wird im Protokoll festgehalten und lässt sich, wo möglich, mit einem Klick rückgängig machen. Preise, Rabatte und der Versand der Angebote bleiben immer in deiner Hand.
Nutzt ORILA künstliche Intelligenz?+
Ja, mit dem Agenten-Team: Sie sind es, die deine Akten lesen, formulieren und vorschlagen. Die grundlegenden Automatiken, also Erinnerungen, Postablage und Bestand, folgen festen Regeln, für alle und im Abonnement inbegriffen. Was die Agenten vorbereiten, geht mit deiner Zustimmung raus, oder von selbst bei den Handgriffen, die du ihnen anvertraut hast.
Kann mein Steuerberater auf meine ORILA-Akte zugreifen?+
Ja: Du öffnest ihm den Zugang unter Einstellungen › Mein Steuerberater, und er findet deine Akte in seinem Kanzlei-Bereich, mit Lesezugriff. Dort verfolgt er, was er geprüft hat, fordert die fehlenden Belege bei dir an und schlägt dir die Abschlussbuchungen vor. Du erfasst laufend, er prüft, statt neu zu erfassen.
Ich bin Steuerberater: Wie arbeite ich in ORILA mit meinen Mandanten?+
Deine Mandanten öffnen dir ihre Akte aus ihrem ORILA-Bereich, und du findest sie alle in deinem Kanzlei-Bereich. Dort siehst du ihre Buchhaltung ein, verfolgst, was du geprüft hast, und forderst die Belege bei ihnen an, mit einem Fragebogen zum Jahresende. Ihre Abschlüsse sind versiegelt, und ihr Jahresarchiv lässt sich völlig eigenständig nachlesen.
Erstellt ORILA die vorgeschriebene E-Rechnung?+
Ja, mit einer zugelassenen Plattform. Jede in ORILA ausgestellte Rechnung trägt in ihrem PDF die Daten der europäischen E-Rechnung, die vor der Erstellung geprüft werden. Verbinde dein Pennylane-Konto — es ist eine zugelassene Plattform — und ORILA schickt ihr jede ausgestellte Rechnung von selbst: Sie trägt Versand und Empfang im offiziellen Kanal der Reform, die seit dem 1. September 2026 gilt.
Verbindet sich ORILA mit meiner Bank?+
Ja: Du verbindest dein Qonto-Konto, das beim Verbinden und bei jedem Klick abgerufen wird, oder du lädst deinen Kontoauszug (OFX oder CSV) von jeder beliebigen Bank hoch. ORILA sortiert bereits bekannte Buchungen aus und schlägt dir die offensichtlichen Zuordnungen vor, wenn der Betrag dem offenen Restbetrag einer Rechnung entspricht. Einmal bestätigt, ist der Zahlungseingang versiegelt und die Rechnung steht auf bezahlt.
Bereitet ORILA die Umsatzsteuer vor?+
Ja: ORILA bereitet deine Umsatzsteuer-Übersicht und deine Einnahmen nach Steuersatz vor, aus deinen Rechnungen und deinen Ausgaben. Du überträgst die Beträge in dein Steuerportal, oder dein Steuerberater übernimmt sie so, wie sie sind. Die Buchhaltungsansichten folgen den französischen Regeln.
Funktioniert ORILA mit Pennylane?+
Ja: Wenn du Pennylane mit ORILA verbindest, wird jede ausgestellte Rechnung automatisch dorthin geschickt. Du behältst ORILA, um zu verkaufen und deine Kunden zu begleiten, und deine Kanzlei arbeitet in Pennylane. Die Verbindung richtest du unter Technischer Dienst › Einstellungen › Externe Module ein.
Wo werden die Daten von ORILA gehostet?+
Die Datenbank von ORILA wird in Europa gehostet, in Frankfurt. Jedes Unternehmen hat seinen eigenen Bereich, getrennt von den anderen, und die öffentliche Demo läuft auf einer eigenen Datenbank. Deine Daten gehören dir, in allen Tarifen.
Kann man alle seine ORILA-Daten zurückbekommen?+
Ja: Unter Technischer Dienst › Einstellungen gibt dir „Meine Daten sichern“ mit einem Klick eine Kopie von allem, und deine Kundenlisten lassen sich als Tabelle exportieren. Das geht in allen Tarifen: Man kommt leicht in ORILA hinein und genauso leicht wieder hinaus.
Kann man in ORILA etwas versehentlich Gelöschtes wiederherstellen?+
Ja: In ORILA landet, was du löschst, im Papierkorb, wo du sieben Tage Zeit hast, es wiederherzustellen. Buchungsbelege, Ausgaben, Anlagegüter, Darlehen und Projekte lassen sich jederzeit wiederherstellen. Und ein Import lässt sich mit einem einzigen Handgriff rückgängig machen.
Hält ORILA fest, wer was geändert hat?+
Ja: In jedem Eintrag von ORILA hält der Verlauf eine Zeile pro geändertem Feld fest, mit Angabe, wer, wann und über welchen Weg. Jeder Zahlungseingang wird in einem unveränderlichen Register versiegelt, und die Abschlüsse sind ebenfalls versiegelt. Die Agenten schreiben alles, was sie tun, in ihr Protokoll.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich ORILA nicht mehr bezahle?+
Sie gehören weiter dir: Dein ORILA-Konto wechselt zum kostenlosen Tarif, alles bleibt erhalten, und du behältst den Zugang zu allem, was du erfasst hast. Am Tag, an dem du dein Konto schließt, hast du dreißig Tage, um alles zu übernehmen, und danach weitere dreißig Tage, in denen deine Exporte möglich bleiben. Bei monatlicher Zahlung wird eine abgelehnte Karte dreimal erneut belastet, und du wirst vor jeder Änderung immer schriftlich benachrichtigt. Du wechselst zurück zum Bezahltarif, wann du willst, und findest alles wieder.
